2020年GWの営業についてのお知らせ

以下の日程につきましては、土曜・祝日扱いとなります。

4月29日(水)、5月2日(土)~5月6日 (水)

配達は通常通り日曜以外は毎日行います。

土曜・祝日は通常通り、電話での食事の変更や新規(試食)の受付、電話応対が出来ません。

 

  • 通常通りの運営となりますが、祝日が多いためご注意ください。5月1日(金)を過ぎますと5月7日(木)まで全て土日祝日のため、電話によるスタッフ対応がございません。
  • 土曜・祝日は通常通り、留守番電話での対応、配達のみの営業となります。返信対応につきましては、翌営業日以降、順番に対応させていただきます。
  • キャンセルや食数変更につきましては、前営業日17時までにご連絡をお願いします。ショートステイ利用などによるキャンセルはお早めにご連絡をお願いいたします。
  • 急な入院などによるキャンセルのご連絡につきましては、12時までに留守番電話にメッセージを録音いただくか、配達時にスタッフに直接お伝えいただければ、翌日からの配達のみストップいたします。その場合、キャンセル料は発生いたしますのでご了承ください。
  • 請求書は通常通り発行いたします。また5月2週目の集金につきましては、金融機関の営業状況やスタッフの勤務状況により出来ない場合がございます。
  • 弊社すこやか弁当ホームページ、Twitter(@sukoyaka_bento)にて最新の情報を発信しております。またパンフレットや関係書類もダウンロードしてご利用いただけます。

期間中ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。